Escolha primeiro a rede social e depois leia o nome e a descrição completa do serviço. Confira qualidade, velocidade, mínimo, máximo, reposição e o formato de link aceito. Serviços parecidos podem possuir regras diferentes.
Consulte orientações sobre links, pedidos, prazos, reposição, PIX, reembolso e suporte antes de realizar uma compra.
Escolha primeiro a rede social e depois leia o nome e a descrição completa do serviço. Confira qualidade, velocidade, mínimo, máximo, reposição e o formato de link aceito. Serviços parecidos podem possuir regras diferentes.
Use exatamente o link indicado na descrição do serviço: perfil para seguidores, publicação ou vídeo para curtidas e visualizações, canal para inscritos e transmissão para serviços de live.
Abra o link em uma janela anônima antes de enviar para confirmar que ele está público e funcionando.
Sim. O perfil, vídeo, publicação, canal, grupo ou transmissão deve permanecer público durante todo o processamento. Conteúdo privado, removido ou bloqueado pode impedir a entrega e o reembolso quando o erro for causado pelo usuário.
O prazo de início aparece na descrição do serviço e é uma estimativa. Ele pode variar conforme fila, disponibilidade do fornecedor, quantidade comprada e estabilidade da rede social.
A conclusão depende do tipo de serviço e do tamanho do pedido. Alguns pedidos são rápidos; outros são entregues gradualmente. Acompanhe o status no Histórico de Pedidos e não envie outro pedido igual enquanto o anterior estiver ativo.
Pendente: aguardando processamento.
Em andamento: entrega iniciada.
Parcial: parte foi entregue e a diferença deve ser ajustada.
Concluído: fornecedor finalizou o pedido.
Cancelado: pedido não pôde continuar e o saldo correspondente deve ser analisado ou devolvido.
Não é recomendado. Aguarde o pedido anterior ser concluído, cancelado ou reembolsado. Pedidos simultâneos para o mesmo link podem misturar entregas, dificultar a contagem e impedir reposição ou análise correta.
Não durante o processamento. Alterar usuário, link, publicação, privacidade, canal ou grupo pode interromper a entrega. Mantenha tudo igual até o pedido ser finalizado.
Reposição é a recuperação de parte da quantidade que caiu após a entrega, dentro do prazo e das condições informadas no serviço. Ela existe somente quando o serviço indicar reposição ou refill.
Não. Serviços marcados como sem reposição, sem refill, SR ou equivalentes não possuem cobertura. O prazo também varia entre os serviços. Leia o título e a descrição antes de comprar.
Quedas podem ocorrer por atualizações, filtros, auditorias e alterações das próprias redes sociais. Também podem ocorrer quando usuários deixam de seguir ou interagir. A plataforma não controla os algoritmos das redes sociais.
Acesse Adicionar saldo, informe o valor e gere o PIX. Após o pagamento e a confirmação automática, o saldo será creditado na carteira. Guarde o ID da transação para eventual atendimento.
Aguarde alguns minutos e verifique o Histórico de Transações. Se o pagamento continuar sem confirmação, abra um ticket em Pagamento e informe obrigatoriamente o ID da transação PIX.
O cancelamento depende do estágio e do fornecedor. Depois que a entrega inicia, normalmente não é possível cancelar manualmente. Abra um ticket com o ID do pedido para análise, sem criar um pedido duplicado.
Pedidos cancelados sem entrega, serviços indisponíveis, entrega parcial ou cobrança duplicada podem gerar devolução integral ou proporcional. Erros do usuário, links incorretos, conteúdo privado ou pedidos duplicados podem não ser reembolsáveis.
Acesse Tickets, escolha o assunto correto e informe todos os dados necessários. Para pedidos, envie o ID do pedido. Para pagamentos, selecione Pagamento e informe o ID da transação PIX.